举一个事例,是发生在泊重量具的,前几天有个客户咨询我,是一个德州的客户打来的,问我合像水平仪,于是我就把价格报了过去,他当时在电话中说:价格可是有点贵哟,我说价格当然有贵贱之分,因为产品本身存在的质量不一样,买个好质量的用的寿命长,本个次产品回家用不了多久,就不能使用了,当时买的时候看上去像捡个便宜,可买回去就后悔了,吃了大亏,再也没有后悔药可以吃。他默认的挂了电话。
又过了两天,这位德州客户又给我打电话,说跟我订购合像水平仪的事情,说好了价格,不含税不含运费,但我公司物流人员发货的时候给客户付上了运费,这位客户很高兴地打来电话:不是说好我付运费的吗,怎么你付了,太感谢你们公司了,下次我还得找你们公司合作!
这件事虽然不值得一提,但时常勾想我的回忆,我公司卖产品的目的也不 为了挣钱,也 维护客户的利益,不让客户吃亏上当,就是要长期替客户着想,这样客户才会长期选择我们,取得双赢,使买卖双方都获得利益。
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